[摘要]物業(yè)管理的內容是什么?物業(yè)管理根據服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式,基本內容可分為三類(lèi):常規公共服務(wù)、針對性專(zhuān)項服務(wù)和委托性專(zhuān)項服務(wù)。常規公共服務(wù):公共服務(wù)是指物業(yè)管理中的公共管理和服務(wù),是物業(yè)管理企業(yè)為居民提供的基本的管理和服務(wù)。主要有以下8個(gè)項目:
物業(yè)管理的內容是什么?
物業(yè)管理根據服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式,基本內容可分為三類(lèi):常規公共服務(wù)、針對性專(zhuān)項服務(wù)和委托性專(zhuān)項服務(wù)。
常規公共服務(wù)
(1)住宅建筑主體的管理和住宅裝修的日常監督;
(2)管理房屋設備和設施;
(3)環(huán)境衛生管理;
(4)綠化管理;
(5)配合公安、消防部門(mén)做好居住區公共秩序維護工作;
(6)車(chē)輛秩序管理;
(7)服務(wù)性質(zhì)的公眾代理;
(8)管理物業(yè)檔案資料
有針對性的專(zhuān)項服務(wù)
有針對性的專(zhuān)項服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)為滿(mǎn)足部分居民、群體和單位的需求而提供的服務(wù)工作。
①日常生活類(lèi);
②商業(yè)服務(wù)類(lèi);
③文化、教育、衛生、體育;
④金融服務(wù)類(lèi);
⑤經(jīng)紀代理中介服務(wù);
⑥社會(huì )福利類(lèi);
委托特約服務(wù)
委托特約服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),一類(lèi)是基本的工作做好。同時(shí),根據自身的能力和就業(yè)要求,確定二、三類(lèi)的具體服務(wù)項目和內容,采用靈活多樣的業(yè)務(wù)機制和服務(wù)方法,做好以人為核心的物業(yè)管理管理和服務(wù),不斷擴大其廣度和深度。
*免責聲明:轉載內容均來(lái)自于網(wǎng)絡(luò ),如有異議請及時(shí)聯(lián)系,本人將予以刪除。
物業(yè)管理根據服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式,基本內容可分為三類(lèi):常規公共服務(wù)、針對性專(zhuān)項服務(wù)和委托性專(zhuān)項服務(wù)。
常規公共服務(wù)
公共服務(wù)是指物業(yè)管理中的公共管理和服務(wù),是物業(yè)管理企業(yè)為居民提供的基本的管理和服務(wù)。主要有以下8個(gè)項目:
(1)住宅建筑主體的管理和住宅裝修的日常監督;
(2)管理房屋設備和設施;
(3)環(huán)境衛生管理;
(4)綠化管理;
(5)配合公安、消防部門(mén)做好居住區公共秩序維護工作;
(6)車(chē)輛秩序管理;
(7)服務(wù)性質(zhì)的公眾代理;
(8)管理物業(yè)檔案資料
有針對性的專(zhuān)項服務(wù)
有針對性的專(zhuān)項服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)為滿(mǎn)足部分居民、群體和單位的需求而提供的服務(wù)工作。
①日常生活類(lèi);
②商業(yè)服務(wù)類(lèi);
③文化、教育、衛生、體育;
④金融服務(wù)類(lèi);
⑤經(jīng)紀代理中介服務(wù);
⑥社會(huì )福利類(lèi);
委托特約服務(wù)
委托特約服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),一類(lèi)是基本的工作做好。同時(shí),根據自身的能力和就業(yè)要求,確定二、三類(lèi)的具體服務(wù)項目和內容,采用靈活多樣的業(yè)務(wù)機制和服務(wù)方法,做好以人為核心的物業(yè)管理管理和服務(wù),不斷擴大其廣度和深度。
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